EcoMatcherでは、個人データのセキュリティが重要であることを理解しています。そのため、私たちはシステムやネットワークにおける個人データの機密性、完全性、可用性を守ることで、セキュリティとプライバシーに包括的なアプローチを取っています。
このプライバシーおよびクッキーポリシー(以下「ポリシー」)はすべてのユーザーのためのものです。2018年5月25日から施行されたEU一般データ保護規則(GDPR)がすべてのEU居住者に対して求める強化されたデータ保護権を考慮しています。本ポリシーでは、ウェブサイト、メール、モバイルアプリケーション(総称「プラットフォーム」)を通じて受け取った情報をどのように収集、処理、または利用するかを説明しており、これらは随時改正されます。
このプライバシーポリシーでは、EcoMatcherプラットフォームを利用する際に当社が収集した個人データをどのように利用するかを説明します。
トピック:
どのようなデータを収集していますか?
EcoMatcherは以下のユーザーデータを収集します:
EcoMatcherアカウントを登録する際、メールアドレスとパスワードの入力を求められます。EcoMatcherアカウントを使えば、購入または受け取ったすべての木に簡単にアクセスでき、EcoMatcherのデスクトップウェブサイトや、無料のEcoMatcher iOS/Androidアプリ、Microsoft Teams用の無料EcoMatcherアプリで外出先で木を追跡できます。ユーザーがMicrosoft Teams用EcoMatcherアプリにログインすると、EcoMatcherはユーザーのMicrosoft IDアカウントとタイムゾーンも収集します。
ツリーの受取人にツリーを送る際には、EcoMatcherは「メールで送る」と「引き換え」のオプションにのみツリー受取人のメールアドレスを保存し、ギフトキャンペーンについての優れた洞察を提供します。その他のオプションについては、メールアドレスは保存されません。ツリーショップでツリーを注文する際は、他のウェブショップと同様にメールアドレスの入力を求められます。
どのようにデータを収集するのですか?
EcoMatcherが収集するデータの大部分は直接提供しています。以下の場合、私たちはデータを収集・処理します:
EcoMatcherは以下の情報源から間接的にデータを受け取ることもあります:
私たちはあなたのデータをどう活用しますか?
EcoMatcherはあなたのデータを収集し、以下のように対応します:
第三者との連携方法
事前に通知しない限り、個人情報を外部に販売、取引、またはその他の方法で転送することはありません。ウェブサイトホスティングパートナーや、当サイトの運営、業務運営、利用者支援をするその他の関係者は含まれませんが、これらの関係者がこの情報を機密に保つことに同意する限りです。また、法律遵守、サイトのポリシーの施行、または私たちや他者の権利、財産、安全の保護のために適切な場合に情報を公開することがあります。時折、当ウェブサイトで第三者製品やサービスを掲載または提供することもあります。これらのサードパーティサイトは別々で独立したプライバシーポリシーを持っています。したがって、私たちはこれらのリンク先サイトの内容や活動に対して一切の責任や責任を負いません。それでも、私たちはサイトの健全性を守ることを目指しており、これらのサイトに関するフィードバックを歓迎します。注文処理やEcoMatcherプラットフォームの利用には、EcoMatcherがあなたのデータを当社の技術パートナーと共有します。
EcoMatcherが注文を処理する際、あなたのデータを信用情報機関に送信し、その得られた情報を利用して不正な購入を防ぐことがあります。
どのようにデータを保存すればよいのでしょうか?
EcoMatcherは、グローバルなクラウドインフラプロバイダーにデータを安全に保存し、米国国立標準技術研究所(NIST)のサイバーセキュリティフレームワークに準拠したセキュリティ対策を講じています。個人情報はシンガポールにあるデータセンターに保存されています。静止データは暗号化で保護されています。ユーザー情報を含むすべてのデータベースは暗号化されています。転送中のデータはTLS/SSL接続で暗号化されています。
EcoMatcherは、ユーザーアカウントが有効である期間中、アカウントデータ(メールアドレス)を保持します。この期間が終了次第、ユーザーデータ削除ポリシーに従ってデータを削除いたします。データのバックアップ期間は7日間です。
あなたのメールアドレスのマスク版はEcoMatcherブロックチェーン(「TreeChain」)に保存され、無制限に保存されます。EcoMatcherブロックチェーン上のマスクされたメールアドレスからは、あなたの実際のメールアドレスを追跡することはできません。
どのようにしてデータを保護しますか?
A. 私たちのサイバーセキュリティプログラム
EcoMatcherはセキュリティとプライバシーを非常に重視しており、あなたのデータを責任を持って扱うために協力しています。当社のサイバーセキュリティプログラムは、以下の柱を通じて法的要件とお客様のニーズの両方に応えるようにカスタマイズされています。
B. セキュリティと認証
お客様の情報とユーザーのプライバシーを守ることは非常に重要です。国際的に認められたNISTサイバーセキュリティフレームワークに従い、EcoMatcherプラットフォームのあらゆる層にセキュリティを組み込みました。この基準に準拠するために多大なリソースを投入しました。この標準はセキュリティ要件を反映し、顧客にソフトウェア開発およびデータ管理の実践を測定するための透明な枠組みを提供します。NISTサイバーセキュリティフレームワークの詳細については、こちらでご覧いただけます。
C. インシデント管理
稀ではありますが、データ事故が発生することがあります。私たちは、侵害の通知や、侵害があれば迅速に顧客やユーザーに通知するお手伝いを行います。
D. 国際データ転送
グローバルな顧客基盤と事業を持つ企業として、EcoMatcherは世界中でデータを転送・アクセスできる必要があります。個人データの今後の転送に関するルールを理解し尊重しています。
すべてのクレジットカード取引は外部のPCI準拠決済ゲートウェイで処理されます。すべての金融取引はゲートウェイプロバイダーを通じて処理され、当社のサーバー上で保存・処理されることはありません。
EcoMatcherは、皆様が気に入りそうな当社の製品やサービスに関する情報をお送りしたいと考えています。
EcoMatcherがマーケティング目的であなたに連絡するのをいつでも止める権利があります。
マーケティング目的での連絡を希望しない場合は、 こちらをクリックしてください。
あなたのデータ保護権は何ですか?
EcoMatcherは、あなたがデータ保護の権利を十分に理解していることを確実にしたいと考えています。すべてのユーザーは以下の権利を持っています。
リクエストをいただけると、1か月以内に返答いたします。これらの権利のいずれかを行使したい場合は、メールでご連絡ください:contact@ecomatcher.com。
またはご連絡ください:EcoMatcher Limited, Paris 1 C, 41 Conduit Road, Hong Kong.
クッキーは、標準的なインターネットログ情報や訪問者の行動情報を収集するためにコンピュータに設置されるテキストファイルです。当社のウェブサイトを訪問した際、クッキーや類似の技術を通じて自動的に情報を収集する場合があります。詳細については、allaboutcookies.org をご覧ください。
クッキーはどうやって使うのですか?
EcoMatcherは、当サイトでの体験を向上させるために以下のクッキーを使用しています:
どのような種類のクッキーを使っていますか?
クッキーにはいくつかの種類がありますが、当サイトでは以下を使用しています:
クッキーの管理方法
クッキーが送信されるたびにコンピューターに警告を出すことも、すべてのクッキーをオフにすることもできます。これはブラウザの設定から行います。ブラウザごとに少しずつ異なるので、ヘルプメニューでクッキーの正しい変更方法を学びましょう。クッキーをオフにすると、サイトの効率化を図る機能の一部が正しく機能しなくなる可能性があります。
他ウェブサイトのプライバシーポリシー
EcoMatcherのウェブサイトには他のウェブサイトへのリンクが含まれています。当ウェブサイトのプライバシーポリシーのみに適用されるため、他のウェブサイトへのリンクをクリックした場合は、必ずそのウェブサイトのプライバシーポリシーを読んでください。
プライバシーポリシーの変更
EcoMatcherはプライバシーポリシーを定期的に見直し、更新情報をこのウェブページに掲載しています。このプライバシーポリシーは2023年3月22日に最終更新されました。
お問い合わせ方法
EcoMatcherのプライバシーポリシーや、当社が保有するデータ、またはデータ保護権のいずれかを行使したい場合など、ご質問があれば、どうぞお気軽にお問い合わせください。
またはメールでお問い合わせください contact@ecomatcher.com
またはご連絡ください:EcoMatcher Limited, Paris 1 C, 41 Conduit Road, Hong Kong
適切な当局への連絡方法
苦情を報告したい場合や、EcoMatcherが満足のいく対応をしていないと感じた場合は、PCPD香港にご連絡ください。
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